Sobre nosotros
Una tienda de hilos creada por una tejedora, para tejedoras
Mi nombre es Tatyana, soy artista, tejedora y una apasionada de los hilos hermosos y de alta calidad. iDOKNiT® es mi pequeña empresa, pero la verdad es que también es mi corazón. Cada hilo que ves aquí ha sido seleccionado a mano por mí. Trabajo directamente con fabricantes y distribuidores de hilos de confianza en Italia, Letonia y otros lugares, por lo que lo que encontrarás en mi tienda es a menudo raro, limitado y no disponible en las grandes tiendas de manualidades.
Algunos de los hilos que tengo fueron producidos originalmente para casas de moda europeas como Chanel, Gucci y Dolce & Gabbana. Muchos de los hilos de mi boutique son tesoros raros difíciles de encontrar en otros lugares. Los ofrezco en una variedad de formatos —ovillos, conos y madejas—, el que mejor se adapte a tu proyecto.
También encontrarás una pequeña selección de prendas de punto: diseños originales y piezas personalizadas que creo yo misma. Uno de mis diseños más queridos es el chaleco Doctor Who, que recreé a partir de fotos antiguas. Cada puntada que tejo es intencional. Creo que las cosas hechas a mano transmiten una energía cálida y reflexiva que se puede sentir cuando se usan o se regalan.
Antes de lanzar iDOKNiT®, pasé décadas tejiendo para otros y buscando los mejores hilos. Mi abuela me enseñó a tejer cuando era pequeña, y esa alegría temprana nunca me abandonó.
Mi pasión por los textiles y los hilos va más allá del tejido. Me formé formalmente en textiles y diseño, lo que me dio un profundo conocimiento de las fibras, la fabricación de hilos, los métodos de hilado, la construcción de tejidos y cómo se comportan los materiales en las prendas terminadas. Combinado con décadas de experiencia práctica en el tejido, ese conocimiento me ayuda a seleccionar cuidadosamente cada hilo que llevo a iDOKNiT®.
Cuando no pude encontrar la calidad que buscaba localmente, empecé a buscarla yo misma, y finalmente construí esta tienda para creadores que se preocupan profundamente por los materiales, como yo.
Cada pedido es empaquetado a mano —por mí— con cuidado, una nota escrita a mano y, a menudo, un pequeño regalo. Y nunca lo hago sola. Mi maravilloso esposo ayuda entre bastidores con todo, desde ir a la oficina de correos y organizar el almacén hasta levantar cajas y ofrecer apoyo diario. Su tranquila dedicación me permite concentrarme en lo que más amo: descubrir hermosos hilos y compartirlos contigo.
Tómate tu tiempo, explora. Estoy aquí si necesitas algo.
Atentamente,
Tatyana
El corazón detrás de iDOKNiT®
Preguntas frecuentes:
¿Solo venden hilos enrollados en conos?
No. La mayoría de los hilos en cono se enrollan en ovillos por defecto, a menos que se indique lo contrario en la descripción. Muchos tejedores prefieren los ovillos porque están listos para usar e incluso se pueden tejer desde ambos extremos al mismo tiempo.
¿Qué significa "Ovillos o conos"?
Si una descripción dice "Ovillos o conos", el hilo se enrolla en ovillos por defecto. Los conos son opcionales y deben comprarse por separado.
¿Qué significa "Solo conos"?
El hilo ya está en conos y los conos están incluidos. No se requiere la compra de conos adicionales.
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 3 a 5 días hábiles antes del envío. Muchos pedidos se envían antes.
¿Por qué la preparación del pedido tarda varios días?
Muchos pedidos requieren pesaje, bobinado personalizado, combinación de cantidades, controles de calidad y preparación personalizada.
¿Puedes dividir mi hilo entre varios ovillos o conos?
Sí. Deja las instrucciones al finalizar la compra o ponte en contacto conmigo antes de que se envíe tu pedido.
¿Puedes enrollar hilo en varias hebras?
No, no combinamos varias hebras ni creamos hilo retorcido. Algunos hilos muy finos pueden estar disponibles enrollados en dos hebras por comodidad. Si esta opción está disponible, se indicará claramente en la descripción y ya está incluida. Si no se menciona en la descripción, el hilo se enrollará como una sola hebra.
¿Cuándo se carga mi tarjeta?
Las tarjetas se cargan cuando el pedido se prepara para el envío. Los cargos finales pueden ajustarse en función del peso exacto del hilo.
¿Ofrecen recogida local?
Sí. La recogida local está disponible en Folsom, California, solo con cita previa.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros, el IVA, los impuestos, las tasas y la reclamación de sus envíos.
¿Qué sucede si no reclamo mi paquete?
Los paquetes no reclamados o devueltos por el transportista pueden emitirse como crédito de la tienda, menos los gastos de envío y los gastos del transportista.
¿Puedo devolver hilo?
Se pueden aceptar devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción y requieren aprobación. Consulta la Política de devoluciones para obtener más detalles.
¿Cómo puedo contactarlos?
Usa el icono de chat (esquina inferior derecha), el Formulario de contacto o hello@idoknit.com.