Sobre nosotros

En En iDOKNiT , nos especializamos en ofrecer hilos de alta calidad, seleccionados a mano en todo el mundo, perfectos para tejer, hacer ganchillo y hacer manualidades. Tanto si eres un artesano experimentado como si estás empezando, nuestra colección incluye fibras de lujo como merino, cachemira, seda y alpaca en una variedad de grosores y colores para inspirar tu próximo proyecto. Además de hilos, ofrecemos servicios de tejido de punto personalizado, dando vida a tus visiones creativas. Ya sea un regalo único o una prenda única para tu armario, creamos con cuidado y experiencia. Descubre los mejores hilos para tus proyectos y déjanos ayudarte a crear algo realmente especial. Compra en línea ahora o contáctanos para pedidos de tejido de punto personalizado.

• ¿Vendéis únicamente hilo enrollado en conos?

Por defecto, el hilo cónico se enrolla en ovillos, lo que permite tejer con dos hilos desde ambos extremos si es necesario. Sin embargo, si lo desea, puede enrollarlo en un solo cono sin que se parta ni se acumule. Para ello, seleccione el grosor y la cantidad de ovillos que desee y, a continuación, seleccione la opción "ENROLLAR EN CONO" para el hilo cónico (si está disponible). Todos los hilos del mismo tipo se enrollarán en un solo cono, según lo especificado.

• ¿Qué pasa si quiero devolver un producto?

¡No hay problema! Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Consulta nuestrasPolíticas de Devolución para más detalles.

• Tengo preguntas sobre un producto. ¿Cómo puedo contactarlos?

No dude en comunicarse con nosotros a través de la función de chat (disponible durante un horario limitado) o mediante el formulario de contacto en esta plataforma. O escríbanos a info@idoknit.com . ¡Con gusto le ayudaremos!

• ¿Donde está ubicada su tienda?

Esta tienda solo opera en línea, pero tenemos una pequeña instalación en Folsom, California. Le avisaremos cuando esté disponible para visitas con cita previa.

• Tiempo de procesamiento : Los pedidos se preparan y envían por correo dentro de 3-5 días hábiles .
• Días de procesamiento : lunes a viernes. Los pedidos no se procesan ni envían los días festivos nacionales de EE. UU.
• Envíos internacionales : Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden tardar más debido al despacho de aduanas, los horarios de la empresa de transporte y los retrasos en el transporte. Los plazos de entrega estimados varían según el destino y pueden tardar... 2 - 6 semanas Después del procesamiento. Los aranceles, impuestos y tasas aduaneras son responsabilidad del comprador.